BerndKrebs 0 Share Posted December 18, 2020 Guten Tag Habe gestern von meiner Wohnbetreuerin, das Paket Railworks Szenario Pack Vol.1 geschenkt bekommen. Beim Nachschauen stellte ich fest,das die Bedienungsanleitung samt Seriennummer nicht mit dabei war. Ich hatte sie daraufhin kontaktiert,Sie meinte das hat dann der vorherige Besitzer bestimmt weggeworfen. Tja nun die Frage wo bekome ich jetzt eine Seriennummer zum Installieren des Paketes? Vielen Dank im Vorraus Quote Link to comment
BigBenjy 174 Share Posted December 18, 2020 Hallo Bernd, das ist natürlich ärgerlich. Melde dich mal direkt beim Publisher Halycon Media, der die Betreuung für die Box-Versionen übernimmt. Am besten gleich direkt mit Foto von der CD-Box, in der Regel sollte da eine unkomplizierte Lösung möglich sein. Viele Grüße, Benjamin Quote Link to comment
BerndKrebs 0 Author Share Posted December 18, 2020 Guten Abend das versuche ich dann mal,danke fürs erste Quote Link to comment
BerndKrebs 0 Author Share Posted December 19, 2020 Guten Abend Heute bekam ich Antwort von Halycon Media,wegen der Seriennummer für das Addon.Aber als ich den das Addon nochmal öffnete,um auch nach dem eingeklebten Zettel zu suchen musste ich feststellen,das auch dieser nicht vorhanden war. Da mir der Vorbesitzer leider unbekannt ist,kann man auch nicht verfolgen ob die Seriennummer bereits bei halycon Media registriert ist. Mit anderen worten das Addon ist für mich leider Gottes nutzlos. Das kann ich weder verschenken noch sonst irgendwas.Muss ich mir also das Geld für das Addon mal zusammensparen,da ich wegen meiner geistigen Behinderung arbeite ich in der Werkstatt für Behinderte,und da ist es mit dem Budget nicht einfach Quote Link to comment
BigBenjy 174 Share Posted December 23, 2020 Hallo Bernd, es ist natürlich ärgerlich, wenn Halycon, wo in Vergangenheit mit Kulanz und Augenmaß reagiert wurde, seiner Linie scheinbar nicht treu bleibt. Dann lösen wir das anders, bitte schau mal in dein Postfach, ich habe dir eine persönliche Nachricht geschrieben. Viele Grüße und frohe Festtage, Benjamin Quote Link to comment
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