Missglückte Installation

[Knober 0]

Hallo

 

heute habe ich versucht Straßenbahn Berlin-Köpenick installiert was mit einer Fehlermeldung quittiert. Diese lautet: "Strassenbahn Berlin Köpenick is alredy installed. Please uninstall SBK before you running this installer again."

Danach habe ich den kompletten Arbeitsplatz durchsucht aber nichts gefunden. Dann noch inder Systemsteuerung, wo auch nichts zu finden war.

Woran könnte das liegen? Ich habe auch die alte Festplatte durchsucht und nichts gefunden. Bitte helft mir.

 

Flocke

[BahnJan 0]

Hallo Knober,

 

bitte wende dich mit diesem Problem an aerosoft, den Support Herrn Muegge. Er weiß, wie man den entsprechenden Eintrag auf dem Rechner organisiert.

 

Gruß, Jan

[Eschy5 0]

Genau diese selbe Fehlermeldung hatte ich auch. In der Windows Registrierung waren bei mir keine Einträge mehr zum Add On.

 

Folgendes hat bei mir geholfen:

 

Im Verzeichnis C:\Programme\InstallShield Installation Information\

 

Musste folgender Ordner gelöscht werden:

{681734DF-28F0-4842-855C-91CCE610FA67}

 

Danach konnte ich das Add On wieder erneut installieren. User, die das Verzeichnis C:\Programme\InstallShield Installation Information\ nicht sehen, müssen in den Ordneroptionen einstellen, dass alle Dateien und Ordner angezeigt werden.